Frete e prazos
Política de entrega com transparência: prazo total = preparo interno + transporte.
PREPARO
Separação + conferência
varia por produto
TRANSPORTE
Transportadoras
via Melhor Envio
RASTREIO
Atualização
após postagem
Como calculamos o prazo
Alguns produtos exigem tempo interno de preparo (ex.: conferência, testes, embalagem reforçada). O prazo de transporte é calculado conforme CEP e modalidade escolhida.
Na página do produto você vê o prazo interno. No checkout, você vê as opções de frete e prazo de transporte.
Retirada em loja
Quando disponível, você pode retirar na loja e economizar no frete. Após a confirmação do pedido, avisamos quando estiver pronto.
Rastreio e atualizações
- O código de rastreio é enviado após a postagem/coleta do pedido.
- Pode levar algumas horas para o rastreio “ativar” no sistema da transportadora.
Perguntas frequentes
O que é prazo interno?
É o tempo de preparo do pedido antes da postagem, variando por produto.
Consigo retirar na loja?
Quando disponível, você pode escolher retirada no checkout.
O frete é calculado quando?
No checkout, após informar o CEP e selecionar a modalidade.